Pairs(ペアーズ)退会・解約|私の徹底的な退会方法。よくある質問も全回答!

こんにちは、婚活特急編集部です。

“みずほ”
ペアーズのアプリをアンインストールして、アプリを削除してもペアーズの退会や解約にはなってないって知ってました?
これ、本当によくある勘違いなんです。
会員情報は残ったままでアプリを消しただけなんですよね。
この記事では私なりの徹底的なペアーズ退会方法から、みんなからよくある質問もわかりやすくまとめています。
正しいペアーズの退会方法、難しくないのでチェックしてみてくださいね。

退会と解約の違いって?

退会はペアーズの会員を辞めることです。自分のデータはすべて消えてしまいます。有料会員の方は、決済の手続きをしないと自動課金される場合があります。
解約は、有料会員やオプションプランに入っている人が、月額課金の自動更新を止めることです。無料会員に戻って、会員データは残ったままです。

退会と解約
  • 退会は、会員を辞めること。
  • 解約は、有料プランを辞めること。会員のままです。

退会する前に絶対しちゃいけないこと!

“みずほ”
一つ目は、Facebookの退会です。
Facebookを利用してログインしている方は絶対にお勧めできません。

  • Pairsにログインできなくなる
  • Pairsを退会したことにはならない

有料プランに登録している場合は、Pairsを退会手続きする前に、Facebookを退会すると請求は続いたままになります。
その場合は、すぐにPairsカスタマーサポートに連絡してください。
「Facebookを退会してしまってPairsにログインできません。」
などと送るとわかりやすいですよ。

“みずほ”
2つ目は、解約手続きする前に退会すること。
  • アプリをアンインストールする
  • 会員を退会する

これだけでは、有料会員になった方は決済の手続きも済ませないとペアーズを使ってないのにお金だけ取られてしまうことも!そんなことにならないためにも次の項目も要チェック。

解約の仕方は?

有料オプション、有料会員の解約はとっても簡単!

“みずほ”
Google Play決済とApple ID決済の解約手続き
Apple ID決済の解約手続き
iPhoneのホーム画面にある設定から、”iTunes StoreとApp Store”という項目から解約手続きができます。
Google Play決済の解約手続き
AndroidではGoogle Playストアのメニューの定期購入から解約ができます。
“みずほ”
クレジットカード決済の解約手続き
クレジットカード決済の方の場合は、会員の退会手続きをすれば有料プランの自動更新はされません。
ペアーズをやめたのに、お金だけ取られている〜なんて恐ろしいことは起きないのでご安心ください。

“みずほ”
アプリから解約手続き
  1. 画面最下部メニュー「その他」をクリック
  2. 「各種設定」をクリック
  3. 「プレミアムオプションの解約」か「有料会員の解約」をクリック
  4. 「解約理由を選択してください」の中から該当する理由を選択
  5. 「解約手続きに進む」をクリック
  6. 「送信」で、解約手続き完了


解約から無料会員に戻るタイミングは?

AppleID決済を利用している場合は、解約日から次の更新日までは有料会員として使うことができます。
次の更新日からは無料会員に戻ります。
クレジットカード決済を利用している場合は、解約された時点で無料会員へ戻ります。

無料会員タイミング
  • AppleID決済:解約後、次の更新日から
  • クレジットカード決済:解約後すぐ
少しでも損したくないという方は無料会員に戻るタイミングもチェックして、解約手続きをすることがお勧めです。

ペアーズの退会方法

“みずほ”
アプリから(iPhone / Android)
  1. 画面最下部のメニューから「その他」をクリック
  2. 「設定」をクリック
  3. 「お問い合わせ」をクリック
  4. 「お問い合わせカテゴリ」で「退会」を選択
  5. 画面の案内に沿ってお手続きで退会完了
“みずほ”
ブラウザから(スマホ)
  1. 画面右上のナビゲーションメニューをクリック
  2. ナビゲーションメニュー下部の「お問い合わせ」をクリック
  3. 「お問い合わせカテゴリ」で「退会」を選択
  4. 画面の案内に沿ってお手続きで退会完了
“みずほ”
ブラウザから(PC)
  1. 画面最下部「お問い合わせ」をクリック
  2. 「問い合わせカテゴリ」で「退会」を選択
  3. 
画面の案内に沿ってお手続きで退会完了

さっさと辞めたい時の退会理由の選び方

  • Pairsで恋人ができた
  • タイプの人とマッチングしない
  • 使い方がよくわからない
  • 他のサービスを利用するため
  • 不快な思いをしたため

などの選択肢が用意されているので、通常は自分に一番合っているものを選択してください。

さっさと辞める答え方
  • 一時的にPairsを退会して、再度登録を予定している
  • その他

を選ぶと、次の画面で詳細を答える必要が出てきます。
さっさと辞めたい、面倒臭いという方は、上記二つ以外の選択肢で回答すると楽に止めることができます。

また、退会アンケートも任意です。

  • Pairsに改善してほしいポイントを教えてください
  • Pairsni欲しかった機能があれば教えてください
  • その他、ご意見ご感想

などありますが、任意なので無理に答える必要はありません。

私の徹底的なペアーズの辞め方

徹底的な辞め方3ステップ
  1. 有料会員の解約
  2. プロフィールや写真の修正
  3. ペアーズの退会処理
私のポリシーとして立つ鳥跡を濁さず精神でさっぱり綺麗に辞めたいです。

  • 他の人も自分のことを思い出されたくない
  • 見られたくない
  • ペアーズをやっていた過去を隠したい

なんていう潔癖な人に送る、私なりの徹底的なペアーズの辞め技が
2番目のプロフィールや写真の修正して情報を消すことです。

退会すると、自分のアカウントは消えますが、マッチングした相手には退会者表示として名前、年齢、地域、身長、職種などは見られるようになっています。

プロフィールや写真の修正方法

  • プロフィール内容は、身長、職種などすべて「選択しない」に変更
  • 名前は適当に「あ」などに変更
  • 地域は、海外のジンバブエなど適当に選択
  • 年齢は変更できないので諦める
  • 念には念を、プロフィール写真は、当たり障りのない風景や動物などの写真に変更
  • サブ写真は消す
  • つぶやきや自己紹介文は、「こんにちは」など単語に変更
以上の設定を変更して、自分が何者かわからなくしてから退会処理に進みます。
徹底的にアカウントを消したい方は、お勧めのやり方です。

「退会」でよくある相談コーナー

こちらでは、よくある退会にまつわる相談、質問についてわかりやすくまとめて見ました。
気になることがあったらチェックして見てくださいね。

退会後、相手につけた足跡はどうなる?

自分がつけた足跡は、相手には見れなくなります。
もし、特定の相手・知り合いに足あとをつけてしまって消したいがためだけに退会をしようとしている場合はちょっと待った!
当日つけてしまった足跡であれば、足跡の設定を「足跡を残さない」に変更すれば、当日つけた足跡であれば非表示にすることができます。
昨日つけた足跡だったり、特定の相手だけに見られたくない足跡であれば、その相手をブロックしてしまえば、自分の足跡も相手に表示されなくなります。
※ブロックした相手は二度と解除できませんのでお気をつけください。

退会後、相手にはどう表示される?

  • 足跡や、やりとり中などの項目は退会表示
  • メッセージのやり取りや足跡はすべて消える

ブロックをしても、退会をしても同じような見え方で「退会扱い」になっています。
マッチングした相手には「退会者表示」で、名前、年齢、地域、身長、職種は表示されます。
また、気になる相手がいても連絡先交換などをせずにペアーズをやめてしまうと一切のやりとりができないので要注意です。

退会後、メッセージは消える?

ペアーズをやめるとすべてのデータが消えます。
もちろん、メッセージのやりとり見れなくなってしまいます。
大切な内容であれば、スクリーンショットなどのスマホ機能で残しておくことがオススメです。

退会後、プロフィールは消える?

プロフィールデータも消えてしまいます。
また、再登録を考えている人はまた同じプロフィール文にしたいなどあれば、コピーしてメモ帳に保存しておくといいですよ。
マッチング済みの相手には、「退会者を表示する」機能で名前、年齢、地域、身長、職種は表示されます。写真やプロフィールも消えて見れなくなります。

退会しても返金はないの?

有料プランは、1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月プランなどがあります。
長期プランほど一括で払うと月額がとってもお得になるんですよね。
だからといって
「12ヶ月プランだけど、3ヶ月目で彼女ができちゃった!もう使わないから返金してほしい」なんて思っても、返金はありません。

彼女ができたのに、有料プランが勿体無いから退会はしない・・・というのも先の関係に響く場合が高いです。
詳しくは次の項目をチェック!

付き合ったのに、退会してくれない!

これ非常に多い相談です。


ペアーズでマッチングして、付き合うことになったけど

  • 自分は退会したけど、相手が本当に退会したのか不安
  • 別アカウントを作ってログインしたら、相手がまだ退会していなかった
  • 「退会の仕方がわからない」「有料会員の期限がきれないと退会できない」と退会をウヤムヤにされる

という悩みが非常に多いです。

これに関しては、二人でペアーズの退会についてしっかり話し合うことが一番大事です。
いくら好きになったからといえ、そこで話し合いができないような関係であれば残念ですが先は短いでしょう。
有料プランを使いきりたい、まだ悩みたいというのであれば、恋人関係にはならないでデートを重ねてよく考えて見ることが吉ですね。

ブロックと退会の見分け方

以前は、簡単に見分ける方法がありましたがいまはできなくなっています。
同性の友人や知り合いに頼むか、自分でもう一個アカウントを作って、気になるユーザーの特定検索をしてアカウントがあるかどうかをチェックするしかありません。
自分のアカウントから相手が表示されないのに、ほかのアカウントからその相手が表示される場合は自分がブロックされているということです。

再登録したいけどいつからできる?

退会後は1ヶ月後からペアーズ再登録ができます。
退会後の1ヶ月間は無料会員登録もできません。

  • もう婚活疲れた!
  • 全然マッチングできないじゃん!
  • つまんない!
  • ムカつく人がいた!

など勢い余って退会してしまうと、再登録までは期間が空いてしまいます。
よく考えて退会に進んでください。

退会せずにアカウントを残しておく方法は?

退会処理を行うと、1ヶ月再登録できなかったり、プロフィール文や今までのマッチングした相手とのやりとりなどもすべて消えてしまいます。

  • 積極的にPairsを使うことに疲れてしまった
  • 有料会員をやめたい
  • ちょっとおやすみしたい

そんな時は、退会をしなくてもアカウントだけを残す方法として、無料会員に戻ることをお勧めします。

“みずほ”
上記の「解約の仕方は?」に詳しく書いています。チェックして見てくださいね。

この記事のまとめ

退会、解約の違いから、方法までお判りいただけましたか?
もしいい人がいないなどの理由での退会や解約を考えている方は、ほかの婚活アプリやサイトを使ってみることがお勧めです。


結構、掛け持ちして使うのは当たり前の時代になってきています。
それに自分にもっとあったマッチングアプリやサイトに変えて、すぐに恋人ができたという話も多いんですよ。

“みずほ”
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